POLÍTICA DE PRIVACIDADE E COOKIES
Data da última atualização: 26 de outubro de 2026
Na Panetto, a privacidade dos seus dados é uma prioridade. Esta política explica como tratamos os dados pessoais recolhidos através deste site, nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).
1. Responsável pelo Tratamento
A Verdinatingível, Lda, com o NIPC 516 915 088 e sede em Rua Hermano Neves, nº 18, 3 E7 – 1600-477 Lisboa, é a entidade responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais.
A unidade fabril está situada em Rua Outeiro do Cavalo, nº 1 - Fração 5I, Pinheiros, 2440-334 Batalha.
Contacto para questões de privacidade e exercício de direitos: qualidade@panetto.pt
2. Que Dados Recolhemos e Porquê?
Tratamos apenas os dados necessários a cada finalidade, indicada abaixo com a respetiva base legal.
Os campos assinalados como obrigatórios nos formulários são necessários para podermos responder ao seu pedido ou executar a encomenda. Se optar por não os preencher, poderemos não conseguir prestar o serviço solicitado.
Formulário de Contactos: Nome, email, assunto e mensagem, para responder ao seu pedido. Base legal: interesse legítimo em responder aos pedidos recebidos (art. 6.º, n.º 1, al. f) do RGPD).
Candidaturas Espontâneas: Nome, email, telefone, localidade, área de interesse, disponibilidade, mensagem e currículo (CV), para avaliar a sua candidatura e uma possível admissão. Base legal: o seu consentimento (art. 6.º, n.º 1, al. a) do RGPD), que pode retirar a qualquer momento.
O currículo é enviado através do formulário, fica guardado apenas temporariamente no servidor durante o envio, é entregue por email a geral@panetto.pt e a cópia temporária é apagada de seguida. Depois é tratado e eliminado pelo Departamento de Recursos Humanos.
Proteção contra Abusos: Para limitar envios automáticos ou abusivos nos formulários, o site calcula, a partir do endereço IP, um código derivado que é guardado temporariamente, no máximo 1 hora. O endereço IP não é guardado em claro. Base legal: interesse legítimo na segurança do site (art. 6.º, n.º 1, al. f) do RGPD).
Loja Online: Os artigos adicionados ao carrinho ficam guardados no seu navegador (armazenamento local). Caso sejam realizadas encomendas através da loja, serão tratados os dados necessários à sua execução (nome, morada de entrega, contacto e, se pedido, NIF). Base legal: execução do contrato (art. 6.º, n.º 1, al. b) do RGPD). A Panetto não armazena dados de cartões de pagamento.
Dados Fiscais: NIF e dados de faturação, quando aplicável, para cumprimento da obrigação legal de faturação (art. 6.º, n.º 1, al. c) do RGPD).
3. Com Quem Partilhamos os seus Dados?
Os seus dados são partilhados exclusivamente com parceiros essenciais ao funcionamento do serviço.
Correio Eletrónico: As mensagens e candidaturas enviadas pelos formulários são entregues pelo servidor de correio da própria Panetto.
Sistema de Gestão: Os dados da loja, caso existam, são tratados no sistema de gestão da própria empresa (PaneGEST).
Entrega e Pagamento: Caso sejam realizadas encomendas, os dados estritamente necessários poderão ser comunicados a entidades que prestem serviços de entrega e de pagamento.
Autoridade Tributária, para cumprimento das obrigações legais de faturação e declaração fiscal.
Ligações Externas: O site pode conter ligações para serviços de terceiros (por exemplo, Google Maps e Livro de Reclamações), sendo que, ao utilizá-los, passam a aplicar-se as políticas de privacidade desses serviços.
4. Retenção de Dados
Mensagens, Candidaturas e Emails Recebidos: Eliminados pelo Departamento de Recursos Humanos ao fim de um período máximo de 1 ano a contar da receção, período considerado adequado à gestão de contactos e de processos de recrutamento, incluindo os currículos.
Código Derivado do IP: Máximo de 1 hora; o endereço IP nunca é guardado em claro.
Dados Fiscais: Conservados por um período de 10 anos, conforme a legislação fiscal portuguesa.
5. Os Seus Direitos
Nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), pode a qualquer momento solicitar:
O acesso e a retificação dos seus dados pessoais.
O apagamento dos seus dados pessoais (direito ao esquecimento).
A limitação do tratamento dos seus dados.
A oposição ao tratamento dos seus dados baseado em interesse legítimo.
A portabilidade dos seus dados para outra plataforma.
A retirada do consentimento a qualquer momento, sem comprometer a licitude do tratamento já efetuado.
Para exercer estes direitos, deverá contactar-nos através do email qualidade@panetto.pt.
Responderemos no prazo legal de um mês, que pode ser prorrogado nos termos do RGPD.
6. Segurança e Transferência Internacional
O nosso site utiliza protocolos HTTPS/SSL para proteger os seus dados durante a transmissão. Não recorremos a fornecedores localizados fora da União Europeia para tratar os seus dados pessoais no âmbito deste site.
7. Reclamações
Se tiver alguma questão ou reclamação, contacte-nos em primeiro lugar. Caso não fique satisfeito, tem o direito de apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).
Cookies e Armazenamento Local
O site não utiliza cookies de análise nem de marketing, nem tecnologias de seguimento ou de publicidade personalizada.
Carrinho de Compras: Os artigos adicionados ao carrinho ficam guardados no armazenamento local do seu navegador, e não num cookie. Pode apagá-los a qualquer momento, limpando os dados do site no seu navegador.
Se no futuro forem utilizadas ferramentas de análise, publicidade ou outras que usem cookies, esta política será atualizada antes da sua utilização.